CONCESSIONARIO PIAGGIO UFFICIALE

Condizioni generali

  • GARANZIA
  • Gabrielli Moto Srl garantisce l’integrità dei prodotti al momento della consegna al vettore. In caso di alterazioni o manomissioni nell’imballo al momento della ricezione della merce invitiamo i clienti ad accettare “con riserva” la merce, apponendo tale dicitura (“ACCETTATO CON RISERVA”) sulla ricevuta del corriere contestualmente alla firma per accettazione.
    La garanzia sui ricambi nuovi originali per limiti prestazionali o difetti funzionali è di anni 2. La denuncia per difetti di conformità deve avvenire PER ISCRITTO entro 7 giorni dalla scoperta dei difetti, il prodotto deve essere riconsegnato al venditore per le opportune verifiche. La garanzia non sarà riconosciuta nel caso in cui l’oggetto della vendita non sia stato utilizzato nei modi consoni alla sua natura ad esempio l’uso per le competizioni o nel caso di errato montaggio del ricambio riconducibile all’acquirente.
    In caso di operatività della Garanzia il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. La garanzia non prevede nessun tipo di rimborso per spese di manodopera e materiali di consumo.
  • DIRITTO DI RECESSO
  • Per gli acquisti effettuati attraverso il sito web dei Gabrielli Moto srl vale il diritto di recesso entro 10 giorni, previsto a garanzia dei soli consumatori privati (acquisti senza partita iva). Pena la validità, il diritto di recesso deve essere esercitato con l'invio - presso la nostra sede - di una comunicazione scritta inviata tramite raccomandata A/R (con avviso di ricevimento). Tale raccomandata deve contenere i dati bancari del cliente per l'emissione del rimborso.
    In alternativa, è possibile inviare entro il termine un telegramma od un fax, il quale acquisterà validità, facendola decorrere da quel momento, solo se confermato tramite raccomandata A/R entro 48 ore.
    Nel caso in cui al momento dell'esercizio del diritto di recesso la consegna del bene fosse già avvenuta, il consumatore è tenuto a restituirlo od a metterlo a disposizione del venditore, secondo le modalità previste dal contratto. Il termine per la restituzione non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi.
    In caso di recesso le spese dovute dal consumatore sono quelle di consegna e di restituzione del bene al mittente, il venditore si assume l'obbligo di rimborsare le somme già versate, gratuitamente e nel minor tempo possibile (termine massimo: 30 giorni dalla data in cui il venditore e' messo a conoscenza dell'avvenuto recesso).
    La merce dovrà essere restituita alla sede di Gabrielli Moto Srl - via Capitano Alessio, 154 - 36027 Rosà (VI).
    La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
    La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Gabrielli Moto srl darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • ESCLUSIONE DALLA GARANZIA per vizi ex art. 1490 Codice Civile
  • La garanzia per vizi offerta al precedente Art. GARANZIA non opera quando:
    - i documenti allegati a dimostrazione dell'acquisto presso Gabrielli Moto Srl appaiano alterati o illeggibili; la richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti fattura (o ddt) e modulo di conferma ordine
    - codici o numeri di matricola del prodotto risultino alterati, cancellati, rimossi o resi illeggibili;
    - Il prodotto sia stato riparato o modificato da personale non autorizzato, prima che Gabrielli moto possa prcedere alla verifica tecnica;
    - L'esito della verifica tecnica rilevi che il vizio del prodotto discende da negligenza o trascuratezza nell'uso
    - Il prodotto, ritenuto difettoso dal acquirente e restituito a Gabrielli Moto Srl ai sensi del successivo art. MODALITA', pervenga alla nostra sede privo dell’imballo originale;
    - In tutti i casi che non possano farsi risalire a difetti di produzione, fabbricazione, confezione o conservazione del prodotto.
  • MODALITA' PER LA RESTITUZIONE dei prodotti
  • Le spese di spedizione del prodotto verso l’Gabrielli Moto Srl sono a carico dell'acquirente.
  • ISOLUBILITA' DEL CONTRATTO PER INADEMPIMENTO
  • Nel caso in cui il recesso non avvenga secondo le modalità indicate, si applicheranno le norme di cui all'art. 1453 e sucessivi del Codice Civile che comportano l'obbligo a carico dell'acquirente del pagamento del prezzo patuito per il bene fornito, fatto salvo il diritto alla risoluzione del contratto, oltre in ogni caso al risarcimento del danno patito da Gabrielli Moto Srl
  • IMPORTANTE
  • Una volta che il cliente ha accettato la proposta sottoposta da Gabrielli Moto srl ed inviato via e-mail o fax comunicazione l’ordine si considera confermato. Nella proposta sottoposta all’acquirente prima dell’accettazione Gabrielli Moto Srl indicherà i tempi di consegna del materiale. Da tenere conto che in caso di ordine di più ricambi la spedizione sarà effettuata non appena TUTTI i ricambi saranno disponibili, salvo diversa contrattazione specifica per quell’ordine.

    Se il materiale non è stato ancora spedito, è sufficiente dare la disdetta dell'ordine in tempi utili via e-mail, fax o telefono.
    In caso di merce già spedita e rifiuto al corriere addetto o di mancata consegna per responsabilità diretta del cliente, verrà emessa fattura per l'intero costo della spedizione nonché il costo della resa al mittente, da saldare secondo le modalità che vi verranno comunicate.
    Al cliente verrà esplicitamente richiesto di pagare la cifra entro un determinato periodo; in caso di mancato pagamento, la controversia verrà affidata al nostro servizio legale.
  • COMPETENZA
  • In caso di controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Bassano del Grappa